Healthtech spart 400 Stunden monatlich in der Finanzdatenverarbeitung

Die von act digital entwickelte Lösung automatisierte Prozesse in der Kreditorenbuchhaltung und reduzierte Arbeitszeitkosten sowie Zahlungsfehler

Herausforderung

Senkung der Kosten und Fehler bei der Bearbeitung von Dienstleistungs-, Steuer- und sonstigen Zahlungsverpflichtungen.

Lösung

act digital implementierte Robotic Process Automation (RPA) in der Abteilung, das automatisch Verbindlichkeitsdaten erfasst und Bestellungen im ERP-System des Startups konsolidiert.

Ergebnisse

Die Prozessautomatisierung eliminierte über 400 Stunden manueller Datenverarbeitung zu Verbindlichkeiten und verringerte Betriebs-/Finanzkosten sowie menschliche Fehler.

Die Verwaltung von Verbindlichkeiten stellt für landesweit tätige Unternehmen eine Herausforderung dar. Je mehr Filialen und Betriebsstätten vorhanden sind, desto komplexer wird die Abwicklung lokaler Kosten wie Mieten, Versorgungsleistungen (Strom, Wasser) und Steuern (insbesondere Landes- und Kommunalsteuern).

Die manuelle Verwaltung verschiedener Rechnungen in unterschiedlichen Städten erfordert übermäßig viel Arbeitszeit und strenge Kontrollen, um Verzögerungen und manuelle Fehler zu vermeiden. Diese Herausforderung lässt sich jedoch effizient durch Robotic Process Automation (RPA) meistern.

Investitionen in RPA führen zu unmittelbaren und nachhaltigen finanziellen Ergebnissen, da sie Prozesse entbürokratisieren und manuelle Bearbeitung überflüssig machen - mit überraschenden Effizienzgewinnen. Einem der größten brasilianischen Healthtech-Unternehmen gelang es unter anderem, monatlich über 400 Arbeitsstunden in der Verbindlichkeitsverwaltung einzusparen - dank einer von act digital entwickelten RPA-Lösung. Im Folgenden stellen wir diesen Erfolgsfall detailliert vor. Lesen Sie weiter!

Kunde: Branchenführendes Healthtech-Unternehmen

Der Kunde von act digital ist ein Medizintechnik-Startup (Healthtech), das den Zugang zu Gesundheitsdienstleistungen demokratisiert - mit qualitativ hochwertiger, preisgünstiger Versorgung in passender Infrastruktur.

Mit über 35 Standorten in Brasilien bietet das Startup eine komplette Infrastruktur für Konsultationen, Untersuchungen, Eingriffe und kleinere Operationen. Technologie ist Kern des Geschäftsmodells - von medizinischen Geräten bis zu digitalen Patientenservices wie App, Telemedizin und elektronischen Rezepten.

Herausforderung: Finanzielle Ineffizienzen reduzieren

In 10 Jahren expandierte das Healthtech von einem Medizinzentrum auf über 35 Standorte in zwei Bundesstaaten. Dieses Wachstum steigerte jedoch die finanzielle und steuerliche Komplexität.

Die Kostenkontrolle über alle Standorte hinweg wurde entscheidend für die Wirtschaftlichkeit. Die Hauptherausforderung lag in der Reduzierung von Zahlungsfehlern für Dienstleistungen, Versorgungskosten und Steuern - jeder Standort hatte individuelle Kosten für Mieten, Versorgung und lokale Steuern.

Die manuelle Bearbeitung verursachte hohe Personalkosten und führte zu Fehlern durch Datenfragmentierung (Verzögerungen, falsche Zahlungen).

Lösung: Automation Anywhere RPA

act digital implementierte eine RPA-Lösung, die automatisch Verbindlichkeitsdaten aus verschiedenen Quellen (Webportale, E-Mails) sammelt und Bestellungen im ERP-System generiert - ohne manuelle Dateneingabe.

Methodik:

  1. Erstellung von Betriebsanleitungen
  2. Entwicklung, Tests und Live-Schaltung der RPA-Prozesse
  3. Verbesserungsplan mit Backlog-Priorisierung
  4. Kommunikationsprotokoll für Störfälle

Technologien:

  • Robotic Process Automation (RPA)
  • Automation Anywhere Plattform

Ergebnisse: Steigerung der finanziellen und operativen Effizienz

Robotic Process Automation (RPA) liefert hervorragende Ergebnisse, die sofort nach Implementierung sichtbar werden. Genau dies geschah beim Healthtech-Unternehmen, das seine Herausforderungen im Zahlungsverkehr schnell lösen konnte. Die erzielten Ergebnisse:

✔ Einsparung von über 400 Stunden monatlich
✔ Über 400 Benachrichtigungen über Prozessabschlüsse oder Vorfälle an Stakeholder
✔ Download von über 1.400 Rechnungen mit automatischer Bestellungserstellung im ERP via OCR-Technologie
✔ Integration von über 20 RPA-Prozessen mit Dutzenden Portalen und Tools verschiedener Unternehmen und Behörden
✔ Reduzierung der Personalkosten und manuellen Arbeitsstunden
✔ Senkung rechtlicher Risiken und Strafen durch Zahlungsfehler

Die langfristigen finanziellen Vorteile stärken die Wirtschaftlichkeit und ermöglichen weitere Expansion.

Wie können wir Ihr Unternehmen unterstützen?

act digital verfügt über branchenspezifisches Know-how und Experten. Im Gesundheitswesen setzen wir Technologien ein für:

  • Prozessautomatisierung
  • Verbesserten Zugang zu Gesundheitsleistungen
  • Digitale Patientenerfahrung
  • Prädiktive Datenanalyse

Zu unseren Schlüsseltechnologien gehören:

  • Big Data & Cognitive Computing
  • Künstliche Intelligenz
  • Telemedizin
  • RPA & APIs

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