Der Finanzmarkt ist äußerst wettbewerbsintensiv und dynamisch, was von Unternehmen in dieser Branche Präzision und Schnelligkeit in der Datenanalyse verlangt. Für eine große brasilianische Bank wurde die Verbesserung des Managements ihrer umfangreichen Datenmengen zu einer strategischen Priorität. Die Herausforderung war immens: die Projekte von 18 verschiedenen Data Analytics-Teams effizient zu integrieren und zu priorisieren, wobei jedes Team mit seinen eigenen Anforderungen und Besonderheiten umging.

Die Lösung des act digital-Teams war die Implementierung einer Priorisierungspipeline für den Data Analytics-Bereich. Banken häufen enorme Datenmengen an – von Transaktionsinformationen bis hin zu Erkenntnissen über Kundenverhalten. Die Vereinheitlichung der Priorisierung und Verarbeitung dieser Daten in einer diversifizierten Infrastruktur stellt jedoch eine erhebliche Herausforderung dar, insbesondere in Bezug auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Compliance.

Unser Team spielte eine zentrale Rolle in diesem Transformationsprozess. Von Anfang an übernahmen wir die volle Verantwortung für das Projekt und gingen jede Phase mit Sorgfalt und Expertise an. Die Arbeit begann mit einer detaillierten Erfassung der Bedürfnisse und Herausforderungen jedes Teams, gefolgt von der Implementierung eines standardisierten und maßgeschneiderten Arbeitsprozesses, der die Funktionalitäten von Jira und Power BI integrierte.

Am Ende ermöglichte die Implementierung der Priorisierungspipeline der Bank, ihre operative Effizienz zu steigern sowie die Datensicherheit, Compliance und die Fähigkeit zur schnellen Reaktion auf Marktveränderungen zu stärken.

Kunde: Führungsstärke und Pioniergeist in Investitionen

Die Finanzinstitution, die mit act digital zusammengearbeitet hat, zählt zu den größten und einflussreichsten Akteuren im Bankensektor Lateinamerikas. Mit 40 Jahren Markterfahrung ist das Unternehmen bekannt für sein diversifiziertes Portfolio an Dienstleistungen und Produkten, das sich vor allem auf Investmentlösungen und Vermögensverwaltung konzentriert. Unter ihrem Management verwaltet die Institution Vermögenswerte im Wert von 1 Billion BRL – ein Zeichen für das Vertrauen ihrer Kunden.

Die Unternehmenskultur basiert auf Meritokratie, was Agilität, Kundenfokus, operative Exzellenz, Entscheidungsautonomie und eine langfristige Strategievision fördert. Zudem orientiert sich das Unternehmen an Prinzipien wie Integrität, Verantwortung, Einfachheit, Nonkonformismus und Hingabe, stets im Einklang mit den besten ESG-Praktiken (Environmental, Social and Governance), was ihr Engagement für positive soziale und ökologische Auswirkungen sowie die Schaffung nachhaltiger Werte für Kunden, Aktionäre und die Gesellschaft unterstreicht.

Herausforderung: Implementierung einer Priorisierungspipeline in Data Analytics

Die Einführung einer umfassenden Priorisierungspipeline für den gesamten Data Analytics-Bereich stellte eine erhebliche Herausforderung für die Finanzinstitution dar. Das Projekt erforderte eine Lösung, die automatisierte Insights für das Top-Management organisieren und bereitstellen konnte. Dabei ging es nicht nur um technologische Integration, sondern auch um die Vereinheitlichung von Prozessen. Folgende Ziele wurden definiert:

• Integration verschiedener Systeme und Prozesse: Koordination der diversen Projekte und Prozesse der 18 Data Analytics-Teams, die jeweils eigene Methoden und Tools nutzten, in ein einheitliches Priorisierungssystem.
• Generierung automatisierter Insights: Entwicklung eines Systems, das automatisch kritische Informationen über Backlog-Status, Hauptlieferungen, bediente Bereiche und Werte bereitstellt und so die langfristige strategische Planung erleichtert.
• Anpassung und Personalisierung von Jira: Customizing von Jira, um es an die spezifischen Bedürfnisse jedes Teams anzupassen, bei gleichzeitiger Wahrung der Konsistenz und Effizienz im Projektmanagement.
• Change-Management und Akzeptanz: Sicherstellung, dass alle beteiligten Teams sich an die neuen Prozesse und Tools anpassen, natürliche Widerstände überwinden und eine Kultur der Zusammenarbeit und Effizienz fördern.
• Datenintegrität und Sicherheit: Gewährleistung des Schutzes von Daten während der Integrationsphase und nach der Systemeinführung.

Lösung: Implementierung und Integration der Priorisierungspipeline

Die Aufgabe, eine Priorisierungspipeline für den Data Analytics-Bereich einzuführen, wurde vom act digital-Team mit einer mehrdimensionalen Strategie angegangen. Das Projekt erforderte nicht nur technologische Integration, sondern auch eine signifikante Reorganisation bestehender Arbeitsabläufe und Prozesse in den Teams.

Methodik

Der Prozess begann mit einer detaillierten Erfassung der bestehenden Entwicklungsverfahren in allen 18 Data Analytics-Teams. Ziel dieser Bestandsaufnahme war es, die Hauptschwierigkeiten der Teammitglieder, Manager, Teamleiter und Bereichsverantwortlichen zu identifizieren. Basierend auf diesen Erkenntnissen entwickelte das Team einen standardisierten Workflow, der eine vollständige Anpassung von Jira beinhaltete. Individuelle Arbeitselemente wurden erstellt, um die Anforderungsanalyse zu optimieren und den Prozess an die Kundenbedürfnisse anzupassen.

• Strukturierung des Workflows: Die Jira-Anpassung umfasste die Erstellung von Workflows, die den operativen und strategischen Anforderungen jedes Teams entsprachen, um eine effektive Projektintegration zu gewährleisten.
• Überarbeitung der Ceremonies: Bestehende Meetings und Praktiken in jedem Team wurden überprüft und an das neue System angepasst, um einen reibungslosen Übergang und eine effektive Umsetzung der neuen Methoden sicherzustellen.

Technologie

Im Projekt kamen folgende Technologien und Methoden zum Einsatz:

• Jira: als zentrale Plattform für Projekt- und Aufgabenmanagement sowie Priorisierung.
• Power BI: zur Generierung von Insights und Analysen, die einen klaren und aktuellen Überblick über Projektstatus und Backlogs bieten.
• Agile Methoden: inklusive Scrum, Kanban, XP, ASD, DFDM und FDD, um Flexibilität und Effizienz im Projektmanagement zu gewährleisten.
• Traditionelle Methoden: wie RUP und UP sowie PMI-Praktiken für ein umfassendes und strukturiertes Projektmanagement.

Dieser integrierte Ansatz, der technologische Anpassung mit Prozessrestrukturierung verband, resultierte in einem effektiven Priorisierungspipeline-System, das auf die spezifischen Anforderungen der Finanzinstitution und ihrer diversen Data Analytics-Teams zugeschnitten war.

Ergebnisse: Effizienzsteigerung und Transparenz durch die Priorisierungspipeline

Die Implementierung der Priorisierungspipeline im Data Analytics-Bereich der Finanzinstitution brachte bemerkenswerte, mehrdimensionale Ergebnisse. Das Projekt übertraf nicht nur die Erwartungen, sondern generierte zusätzliche Vorteile für die gesamte Organisation.

• Erhöhte Transparenz und Klarheit im Workflow: Die Integration der 18 Data Analytics-Teams in ein einheitliches System schuf eine klare, transparente Prozesslandschaft. Stakeholder aller Ebenen haben nun Zugang zu detaillierten Projektstatus-Updates.
• Standardisierung der Anforderungsanalyse: Die Jira-Anpassung ermöglichte eine einheitliche Anforderungserfassung über alle Teams hinweg – was Effizienz und Zusammenarbeit steigerte.
• Verbesserte Backlog- und Roadmap-Einsicht: Das System bietet strategische Einblicke in Priorisierungen und Planungen für eine bessere Langfristplanung.
• Reifere Sprint-Kapazitätsplanung: Teams planen und liefern nun präziser innerhalb der Sprints.
• Wertvolle Insights für das Management: Power BI liefert automatisiert datenbasierte Entscheidungsgrundlagen.
• Kultureller Wandel und bessere Dokumentation: Der Projektansatz förderte effizientere Meetings und klarere Anforderungsdokumentation.
• Technische Qualitätssteigerung: CI/CD und Code Reviews erhöhten Lieferpräzision und Codequalität.
• Zufriedenheit der Fachbereiche: Schnellere, effektivere Projektumsetzungen steigern die Akzeptanz.

Wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können

In der dynamischen Finanzbranche sind digitale Innovationen entscheidend. Bei act digital kombinieren wir Technologieexpertise mit Agilität für sichere digitale Transformationen. Unsere maßgeschneiderten Lösungen umfassen:

• Digitale Plattformen: Massgeschneiderte Lösungen für bessere digitale Erfahrungen.
• Legacy-System-Modernisierung: Nahtlose Integration älterer Systeme.
• Daten- und Operationssicherheit: Umfassender Schutz während der Digitalisierung.
• APIs & Custom Apps: Operative und analytische Optimierungen.
• Multichannel-Fähigkeiten: Effiziente digitale Präsenz über alle Kanäle.

Unsere Priorisierungspipeline zeigt: Durch Prozessoptimierung und Technologieintegration schaffen wir nachhaltigen Geschäftswert. Kontaktieren Sie das act digital-Team – wir wandeln Ihre Herausforderungen in Wachstumschancen!