Verbesserung des Supports für die Software des Unternehmens

Kunde

eschbach

Branche

• Technologie
• Spezialisiert auf Plant Process Management und andere digitale Lösungen, die den Kunden in der chemischen und pharmazeutischen Industrie helfen, ihre Abläufe zu verändern.

Herausforderung

Effizientere Unterstützung der Software/des Produkts des Unternehmens, von der Wartung bis hin zu neuen Implementierungen.

Lösung

Verstärkung der Software-Wartungs- und Support-Teams des Unternehmens. Zusätzlich wird ein Support-Team eingerichtet, das neue Funktionen für den Transformations-/Migrationsprozess der Stacks implementiert.

Methoden

Verbesserung des Erneuerungsprozesses, Erhöhung der Kapazität der Teams und Eröffnung eines neuen geografischen Standorts für das Unternehmen.

Ressourcen

• Back-end und Front-end Entwickler;
• Management- und Risikoprofile: Technische Leiter und Prüfer;
• Infrastruktur- Consultants: DevOps.