La tecnología ha transformado muchos sectores, entre ellos la sanidad, que puede beneficiarse de la innovación para mejorar la calidad de la atención y la eficiencia operativa. Hoy en día, los nuevos sistemas facilitan la interacción de los profesionales con los pacientes y permiten un mejor seguimiento de la salud. Para el usuario, este cambio significa un acceso más fácil a información esencial sobre autocuidado y calidad de vida.
El proyecto act digital ejemplifica este nuevo contexto. Se trata del desarrollo de una app para mujeres embarazadas, que proporciona un seguimiento continuo durante todo el periodo obstétrico. La institución que contrató esta solución es conocida por su excelencia médica y su compromiso social en Brasil.
Antes de iniciar este proyecto, el grupo realizaba el seguimiento del periodo obstétrico sin disponer de una herramienta que facilitara este proceso. La falta de recursos tecnológicos adecuados dificultaba la difusión de información sobre el embarazo, el parto y el puerperio entre las embarazadas y los profesionales sanitarios.
Para resolver estos problemas, el equipo de act digital trabajó en el desarrollo de una aplicación móvil diseñada para proporcionar información y recursos prácticos a embarazadas y médicos. Hoy, la herramienta no solo satisface la necesidad de orientación que buscan las embarazadas, sino que también forma a los profesionales del sector, con el objetivo de garantizar una mejor atención durante todo el embarazo.
Cliente: excelencia médica y compromiso social en Brasil
Con más de 60 años de existencia, la institución se ha consolidado como referencia de calidad en la práctica médica en Brasil. Fundada con el compromiso de innovar y crecer siempre con excelencia, la organización surgió del sueño de la comunidad de ofrecer atención médica de alta calidad a la población brasileña. Desde su inauguración, la institución se ha destacado por sus servicios de vanguardia y su atención humanizada.
La organización se ha convertido en un modelo de tratamiento médico avanzado y ha ampliado sus fronteras a través de iniciativas de responsabilidad social, enseñanza e investigación. Desde la década de 1960, se ha comprometido con acciones sociales, como programas de asistencia en comunidades desfavorecidas y asociaciones público-privadas destinadas a satisfacer la necesidad de asistencia, tecnología y competencias en el sector sanitario.
Reto: falta de recursos tecnológicos para el seguimiento obstétrico
Antes del desarrollo de la app móvil, la institución se enfrentaba a varios retos relacionados con el seguimiento del periodo obstétrico por parte de médicos y embarazadas. La falta de recursos tecnológicos adecuados dificultaba la difusión de información esencial sobre el embarazo, el parto y el puerperio.
Como la institución prioriza la calidad de la atención médica, se centra en la experiencia de la paciente, que durante el embarazo requiere una serie de aclaraciones. Aspectos como la planificación del parto, la orientación sobre los síntomas e incluso la planificación de todas las etapas del embarazo son relevantes, pero no estaban fácilmente disponibles porque la institución aún no disponía de una plataforma tecnológica accesible para la atención prenatal.
Solución: desarrollo de una app para embarazadas
Para afrontar los retos del seguimiento obstétrico, la institución optó por lanzar una app móvil accesible y práctica, que cubriera las necesidades tanto de las embarazadas como de los profesionales implicados. El principal objetivo de la aplicación es proporcionar información sobre el embarazo, el parto y el posparto. También pretende dotar a médicos y enfermeras de conocimientos actualizados y herramientas prácticas para mejorar la calidad de la atención, reduciendo riesgos y errores.
La aplicación se ha diseñado con dos visiones distintas: una para médicos y enfermeras, y otra para mujeres embarazadas. Para los profesionales, las funcionalidades ofrecidas incluyen acceso a cursos y flujos de trabajo preinscritos; herramientas de cálculo para el apoyo clínico; y recursos prácticos para la gestión de la atención obstétrica. Para las embarazadas, las principales funcionalidades son: acceso a cursos educativos sobre el embarazo, el parto y el puerperio; un plan de parto personalizable; una calculadora gestacional y una calculadora de riesgos.
Tecnologías y metodologías utilizadas
Se utilizaron tecnologías modernas y la metodología ágil Scrum para garantizar un desarrollo eficiente y de alta calidad.
Metodología ágil Scrum
El equipo de desarrollo adoptó la metodología ágil Scrum, que permite un proceso de desarrollo iterativo e incremental. Este enfoque promueve la colaboración continua entre los miembros del equipo, la retroalimentación constante y la adaptación rápida a los cambios durante el proceso de desarrollo.
Front-end: React Native con Expo
El front-end de la app se desarrolló utilizando React Native con Expo, una combinación que permite crear apps móviles nativas para iOS y Android a partir de una única base de código. React Native es conocido por su eficiencia y capacidad para ofrecer una experiencia de usuario fluida y responsive.
Back-end: Node.js y Firebase
El back-end de la aplicación se construyó con Node.js, una plataforma que permite el desarrollo de aplicaciones escalables y de alto rendimiento. Como base de datos se eligió Firebase, que ofrece un almacenamiento robusto y funciones de sincronización en tiempo real, esenciales para garantizar que la aplicación funcione eficazmente incluso en zonas con una conexión a Internet limitada.
CMS: Drupal
Para la gestión de contenidos, como la inserción de cursos y expedientes médicos, se utilizó Drupal, un sistema de gestión de contenidos (CMS) muy flexible y seguro. Drupal permite a los profesionales sanitarios actualizar y gestionar fácilmente los contenidos disponibles en la aplicación.
Resultados: impacto inicial de la aplicación de obstetricia
La solución ha estado disponible recientemente en las tiendas de aplicaciones de Android y Apple, y ha tenido una buena acogida entre los primeros usuarios, lo que demuestra el potencial de la herramienta.
Primeros beneficios observados
Reseñas positivas
Las primeras reseñas de los usuarios destacan la calidad y utilidad de la app. La calificación de 5 estrellas refleja la satisfacción de los primeros usuarios con las funcionalidades ofrecidas y la interfaz fácil de usar de la aplicación.
Acceso fácil y gratuito
La disponibilidad gratuita en las principales tiendas de aplicaciones (Google Play y App Store) facilita el acceso a las mujeres embarazadas y a los profesionales de la salud, permitiendo que un número creciente de usuarios se beneficie de la información y los recursos que se ofrecen.
Funciones prácticas y educativas
Los primeros comentarios indican que características como los cursos educativos, el plan de parto personalizable y las calculadoras de embarazo son muy valoradas por las usuarias.
Potencial de impacto futuro
A medida que la aplicación gane visibilidad y usuarios, se espera que se convierta en una herramienta esencial para las mujeres embarazadas y los profesionales de la salud en todo Brasil.
Cómo podemos ayudar a su empresa
La act digital cuenta con un equipo de expertos dedicados a construir la mejor solución digital para cada negocio. Nuestro equipo está formado por más de 4.700 empleados que trabajan en 12 países diferentes y con amplia experiencia en los retos que se enfrentan en diferentes segmentos, incluido el de la salud. De esta forma, somos capaces de desarrollar proyectos que generan impacto y transformación.
Nuestros equipos se comprometen a ayudar a las instituciones sanitarias a ampliar su presencia digital y mejorar la calidad de la atención mediante el uso de innovaciones tecnológicas. Empleamos las mejores metodologías y tecnologías para transformar la jornada del paciente, mejorar la eficiencia de los procesos e impulsar la innovación en los servicios sanitarios.
El uso de apps móviles favorece la experiencia de usuario de los servicios sanitarios, además de facilitar la interacción entre profesionales sanitarios y pacientes. Más información sobre este tipo de soluciones. Póngase en contacto con nuestros expertos.