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Estrategias para la adopción exitosa de tecnologías exponenciales

Navegando por el complejo panorama de las tecnologías exponenciales con inteligencia y visión estratégica

Por  Frédéric Martineau, Chief Technology Officer en  act digital

En el panorama empresarial actual, marcado por cambios vertiginosos, las tecnologías exponenciales, como la Inteligencia Artificial (IA), la Internet de las Cosas (IoT) y el Blockchain están catalizando transformaciones sin precedentes. Según un estudio reciente realizado por la consultora McKinsey, las empresas que adoptan las tecnologías exponenciales, como la Inteligencia Artificial generativa, podrán experimentar un aumento promedio del 25% en la eficiencia operativa y una reducción del 20% en los costos. Estos números impresionantes, entre otros indicadores de mercado, resaltan la importancia de una adopción exitosa de esas tecnologías.

La adopción de tecnologías exponenciales no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad para la supervivencia y prosperidad de las empresas en diversos sectores. Estas tecnologías tienen el poder de transformar radicalmente los modelos de negocio, optimizar las operaciones, crear fuentes de ingresos y ofrecer un valor añadido a los clientes de formas antes impensables. Adoptar estas innovaciones no es una cuestión de "si", sino de "cuándo y cómo", porque las empresas que no se adaptan son superadas por competidores más ágiles e innovadores.

Adoptar con éxito estas tecnologías requiere algo más que simplemente integrarlas. Requiere un enfoque estratégico, inteligente y audaz.

El poder de la visión estratégica: alinear la tecnología con los objetivos comerciales.

El punto de partida para adoptar tecnologías exponenciales es tener una visión estratégica clara. Antes de perderse en las promesas de estas tecnologías, las empresas necesitan entender cómo usarlas a favor de sus objetivos de negocios: si el objetivo es mejorar la experiencia del cliente, la IA puede ser la respuesta; ya si se centra en la eficiencia operativa, la automatización puede ser la clave. Alinear la tecnología con los objetivos del negocio es esencial para garantizar que los esfuerzos estén dirigidos y los resultados sean tangibles.

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Los tres pilares esenciales: cultura, capacitación y colaboración.

La adopción de tecnologías exponenciales no es solo una cuestión técnica; es una transformación cultural. Cultivar una cultura de innovación es fundamental para que los equipos estén dispuestos a adoptar y experimentar con nuevas herramientas. Además, invertir en programas de capacitación garantiza que los empleados estén preparados y actualizados para usar estas tecnologías de manera efectiva, minimizando la resistencia y maximizando el potencial. La colaboración entre equipos multidisciplinarios también es clave para garantizar un enfoque integrado.

Implementación calculada: pasos cautelosos hacia el éxito.

Una implementación cuidadosa es crucial. Comenzar con proyectos piloto permite probar la tecnología en un entorno controlado proporcionando insights valiosos e identificando desafíos antes de la implementación a gran escala. A medida que avanza la adopción, la escalabilidad y la integración con los sistemas existentes deben ser prioridades, asegurando que la nueva tecnología agregue valor sin causar interrupciones no deseadas.

Gestión de riesgos: anticipar desafíos y adoptar mitigaciones.

La adopción de tecnologías exponenciales conlleva riesgos e incertidumbres. Según la “Encuesta de Madurez del Proceso de Gestión de Riesgos en Brasil” (Pesquisa de Maturidade do Processo de Gestão de Riscos no Brasil) realizada por la empresa KPMG, en 2022, entre los principales factores que influencian la implementación de la gestión de riesgos se encuentran la mejora en las prácticas de gobernanza corporativa y la visibilidad interna y externa (75%), el deseo de mitigar la exposición al riesgo en toda la empresa (71%), la necesidad de atender los requisitos reguladores (51%), evitar incidentes éticos y de reputación (34%) y la motivación para mejorar el desempeño corporativo (33%). La ciberseguridad, la privacidad de los datos y la integridad de la información son preocupaciones críticas. La gestión proactiva de riesgos – incluidas las evaluaciones de seguridad, la planificación de contingencias y la conformidad reguladora – es esencial para garantizar la confianza del cliente y la resiliencia de los sistemas.

Evaluación continua: adaptarse al cambio constante.

Las tecnologías exponenciales evolucionan rápidamente, lo que requiere una evaluación continua. Mantenerse al día con las tendencias del mercado, aprender de los resultados y adaptar la estrategia son prácticas necesarias. La flexibilidad y la capacidad de respuesta garantizan que la adopción siga siendo relevante y exitosa a lo largo del tiempo.

Conclusión: navegar sobre las olas de la innovación con confianza.

Adoptar tecnologías exponenciales es una jornada compleja y emocionante que puede transformar las empresas. La clave del éxito radica en una estrategia que equilibre la inteligencia tecnológica con la visión estratégica. Al alinear la tecnología con los objetivos del negocio, crear una cultura de innovación, adoptar un enfoque cuidadoso y gestionar el riesgo, las empresas pueden navegar sobre las olas de la innovación con confianza y cosechar los beneficios de la transformación.

El futuro pertenece a los audaces: aquellos que abrazan el cambio y exploran las posibilidades de las tecnologías exponenciales. Con una estrategia sólida, las empresas pueden posicionarse como líderes en la era de la innovación y prosperar en un mundo en constante evolución.

Si quiere innovar con las tecnologías exponenciales, act digital cuenta con un equipo de expertos para asegurar la continua evolución digital de las empresas.Contáctenos.¡Juntos vamos a impactar el mundo!

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Frédéric Martineau

CTO en act digital

22.11.2023
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