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L'intelligence artificielle dans le marché des cosmétiques

Le marché des cosmétiques mise sur l'IA pour améliorer l'expérience client

Les industries cosmétiques et dermocosmétiques sont déjà sur la voie de l'hyper personnalisation avec l'aide de l'IA (Intelligence Artificielle), qui permet de répondre aux besoins des clients de manière unique et évolutive.

Avec l'aspiration à la consommation d'articles de cette industrie ajoutée au e-commerce (commerce électronique qui rend possible les achats en ligne), le défi consiste à développer des plates-formes ou des applications qui aident à choisir le bon produit, dans la bonne teinte et avec la fonction qui répond à chaque type de peau.

"Les produits sont de plus en plus personnalisés et, pour cela, la manière d'acheter doit suivre les individualités. C'est ainsi qu'apparaît l'intelligence artificielle, car, combinée à la technologie, elle permet à la marque d'identifier le teint et le type de peau, indiquant le meilleur produit au client ", déclare Rodrigo Pereira, directeur exécutif chez act digital.

Selon le tableau de bord des données de marché de l’ABIHPEC (Association Brésilienne de l'Industrie de l'Hygiène Personnelle, de la Parfumerie et des Cosmétiques), le secteur a enregistré une augmentation de 5,7 % de ses ventes au cours des quatre premiers mois de 2021, par rapport à la même période de l'année précédente. L'augmentation de cette demande apporte des opportunités de marché.

Selon Rodrigo Pereira, les entreprises naissent exclusivement en raison de la demande de soins de beauté personnalisés utilisant l'IA. Les consommateurs peuvent remplir un questionnaire sur leur type de peau et leur routine alimentaire, par exemple prendre une photo pour identifier leur teint de peau et les algorithmes créent une formule exclusive qui répondra à tous leurs besoins - le tout sans avoir à sortir de chez eux et avec validation dermatologique - gage de qualité et d'affirmation de soi.

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