Experiência digital integrada com o connected car

O futuro da mobilidade é marcado pela integração cada vez maior entre dispositivos tecnológicos. Gerenciar comandos automotivos a partir do smartphone ou do smartwatch já é uma realidade para os clientes de uma das maiores montadoras do mundo. No Brasil, a companhia contratou a act digital para desenvolver o aplicativo de mobilidade (connected car) que permite ao condutor acessar funcionalidades do veículo e serviços prestados pela montadora.

A integração de recursos que podem ser gerenciados pelo app promove uma experiência de mobilidade singular para motoristas e passageiros. Por meio do aplicativo, é possível conferir e ajustar as condições do automóvel, de forma remota e simples. Iluminação, climatização, consumo energético para carros elétricos e coordenadas GPS são algumas das funções disponíveis.

Cliente: multinacional alinhada ao futuro da mobilidade

A montadora que contratou a act digital para desenvolver a solução é uma multinacional de presença global. Os veículos fabricados pela marca são reconhecidos pela qualidade superior e atendem às expectativas do mercado premium mundial.

Inovadora, a marca está alinhada ao futuro da mobilidade e em acelerado processo de transformação digital. Um dos movimentos, nesse sentido, é a ampliação da frota eletrificada — a fabricante tem lançado no mercado cada vez mais opções de veículos elétricos e híbridos, contemplando uma demanda crescente do segmento.

Outra frente de inovação da marca diz respeito ao uso intensivo da tecnologia automotiva, aplicada tanto aos processos produtivos (que resultam em veículos mais eficientes) quanto às ferramentas e sistemas de assistência disponibilizados para o condutor.

A integração desses recursos tecnológicos é mais um passo na jornada de digitalização da marca. Promover a interconexão de dispositivos e objetos é essencial para aplicar o conceito de internet das coisas (IoT) ao universo da mobilidade. Parte desse processo começa aqui, com a solução que a act digital criou em parceria com a montadora.

Desafio: promover a experiência digital

O processo avançado de transformação digital da companhia pressupõe também a evolução da experiência do condutor e dos passageiros por meio de recursos tecnológicos capazes de integrar dispositivos pessoais às funções do automóvel. A conectividade de recursos amplia o conforto e a segurança do usuário, fortalecendo sua interação com a marca. No entanto, exige o desenvolvimento de uma solução sob medida, capaz de atender a requisitos técnicos específicos.

Ao iniciar o projeto, os objetivos da marca eram:

• melhorar a experiência dos clientes;
• integrar dispositivos móveis aos comandos do veículo;
• oferecer máximo conforto e comodidade ao motorista e aos passageiros;
• viabilizar a evolução contínua na integração com os comandos do automóvel.

Solução: carro conectado

A solução foi desenvolvida visando oferecer o máximo de conforto e comodidade ao motorista e aos passageiros de maneira contínua, com integração de todos os comandos do veículo.

Em parceria com o cliente, a act digital cocriou uma nova experiência para o usuário e, de forma ágil, desenvolveu o aplicativo que conecta dispositivos móveis às funcionalidades do veículo. Assim, a plataforma foi estruturada para ganhar escala e permitir incrementos contínuos, conforme demanda o projeto.

Como funciona a solução?

O aplicativo permite ao passageiro ajustar a partir de seu smartphone, ou smartwatch, opções de iluminação interna, controle de posição dos bancos, aquecimento e massagem, além da abertura do teto solar e funções de GPS. A seguir, confira as tecnologias aplicadas no desenvolvimento da solução.

• Aplicativo Mobile Nativo para Android (Kotlin) e iOS (Swift)
• Desenvolvimento API em .net core em ambiente Cloud da Azure

Resultado: experiência integrada

A solução desenvolvida pela act digital atendeu aos requisitos estabelecidos pela companhia, entregando uma aplicação móvel integrada ao veículo, que garante mais praticidade, conforto e segurança para o usuário.

O app do tipo connected car garante os seguintes benefícios para motoristas e passageiros:

• experiência digital completamente integrada;
• conexão imediata com as principais funcionalidades do automóvel;
• acesso remoto aos principais comandos do automóvel;
• controle e ajustes das funções de GPS.

Para a montadora, o projeto fortaleceu o relacionamento dos clientes com a marca. Com a plataforma estruturada, a companhia tem um ganho adicional: a possibilidade de desenvolver melhorias contínuas na aplicação móvel para que esteja sempre alinhada aos avanços tecnológicos do mercado.

Como podemos ajudar a sua empresa

A mobilidade do futuro está sendo construída hoje pelas empresas mais inovadoras do segmento. E todas podem contar com a act digital para avançar ainda mais no processo de inovação. Nosso framework é ágil e nossas squads são compostas pelos melhores talentos do universo digital.

Contamos com especialistas em transformação digital para o segmento de mobilidade, com expertise em gerenciar projetos específicos do setor, de ponta a ponta, da criação de soluções à implementação.

Atualmente, as principais demandas em mobilidade abrangem questões que envolvem:

• conexão e infoentretenimento;
• planejamento de produção e logística;
• segurança e ADAS;
• E-mobility

Nossas squads estão preparadas para atuar em todas essas frentes, desenvolvendo projetos customizados com a agilidade e eficiência que a sua empresa procura.

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