Software de treinamento potencializa a experiência do usuário

Realidade aumentada, experiência imersiva e gamificação estão transformando a forma como interagimos com o mundo ao nosso redor. Essa mudança impacta diferentes mercados, desde o segmento corporativo até a indústria de entretenimento. Na prática, as tecnologias que possibilitam a conectividade se encaixam em qualquer contexto da atualidade, pois elas entregam uma interação melhor com consumidores, colaboradores e usuários das mais variadas soluções.

No universo dos games, as novidades se voltam cada vez mais para uma experiência imersiva, seja no online ou no offline. Isso exige uma combinação precisa entre criatividade e tecnologia, sinergia que a act digital estabeleceu com uma das maiores empresas americanas de brinquedos.

A empresa, que já nasceu com uma proposta de jogos que não se limitam às telas digitais, é especializada em pistolas de jato com bolas de gel e está lançando espaços de interação do tipo arena. Nesses ambientes, os brinquedos fabricados pela companhia fazem parte de uma experiência de imersão com regras específicas.

O papel da act digital foi desenvolver o aplicativo de apresentação da arena, por meio de um software de treinamento detalhando todas as características do jogo. Esse sistema é apresentado na entrada das arenas, mas sua relevância vai além das demonstrações. O aplicativo foi desenvolvido com tecnologias voltadas à conectividade, principalmente Mesh Network, que possibilitam a integração do app com os acessórios do jogo e viabilizam a aplicação dos recursos no contexto da realidade aumentada.

Cliente: brinquedos que estimulam a prática esportiva

Seguindo uma direção contrária às dos jogos digitais, a empresa se destaca por ser uma das fabricantes de brinquedos com as maiores taxas de crescimento nos Estados Unidos. Sua especialidade são pistolas de jatos que disparam bolas de gel, incentivando uma brincadeira como a dos paintballs. Os produtos da marca estão alinhados à proposta de estimular a diversão ao ar livre e longe das telas.

A proposta da companhia combina a prática de atividade física com a interação entre os jogadores. Essa experiência pode ser ainda mais imersiva nas arenas que a companhia está lançando e que contam com regras e recursos específicos. Nesses espaços, a competição em equipes acontece nos cenários interativos, que combinam recursos como paintball e laser tag.

Desafio: treinamento e apresentação das arenas

O sistema de arena lançado pela empresa cria uma competição entre times, que conta com recursos exclusivos. Além disso, há regras específicas a serem seguidas e que são determinantes para o desempenho dos jogadores. Transmitir todas essas orientações e as possibilidades de jogo era algo fundamental nesses espaços e a empresa optou por instalar um painel com todas as instruções necessárias.

O desafio era desenvolver uma solução digital para demonstrar o funcionamento do jogo na arena, de forma imersiva. Isso exigiria um aplicativo desenvolvido com tecnologias avançadas, de modo a permitir a conectividade com acessórios, como pistolas, coletes e outros componentes vestíveis.

Solução: software de treinamento com conectividade

Diante da demanda para a criação de um aplicativo de agendamento, configurações e inicialização de modos de game, além do software de treinamento, a equipe da act digital desenvolveu um sistema personalizado contemplando todas as funcionalidades previstas.

Tecnologias aplicadas

Um dos principais diferenciais do projeto está nas tecnologias adotadas no desenvolvimento do sistema.

• React Native
• Socket.IO
• Node.js
• Mesh Network

A combinação estratégica dessas tecnologias foi determinante para garantir a conectividade eficiente entre o sistema e outros dispositivos. O uso dessas ferramentas potencializa a implementação de recursos avançados, como gamificação e realidade aumentada, possibilitando novas funcionalidades para o aplicativo.

Resultados: experiência do usuário imersiva e conectada

O software de treinamento desenvolvido para a arena de jogos foi capaz de oferecer aos usuários uma experiência de imersão e conexão. Com isso, a marca conseguiu demonstrar o funcionamento do jogo e garantir uma competição divertida para as equipes que participam do game. Conheça alguns resultados relevantes que o projeto alcançou.

- Prêmio “Best Booth of the Show”: durante a participação na feira da IAAPA, a marca apresentou o conceito da arena, contando com o software de treinamento como um dos principais recursos da apresentação. O estande se destacou como vencedor do prêmio “Best Booth of the Show”, concedido pela instituição.

- Avanço contínuo: devido às tecnologias avançadas empregadas no desenvolvimento do software, o aplicativo está habilitado para incorporar novos recursos e funcionalidades, incluindo mecanismos voltados ao uso de realidade aumentada.

- Experiência aprimorada": o sistema de treinamento contribui para a experiência do usuário na arena. No local, os participantes têm a apresentação detalhada do jogo, por meio do passo a passo. A conectividade com componentes e acessórios é outro recurso essencial para que os jogadores possam imergir na atividade.

O sistema de treinamento contribui para a experiência do usuário na arena. No local, os participantes têm a apresentação detalhada do jogo, por meio do passo a passo. A conectividade com componentes e acessórios é outro recurso essencial para que os jogadores possam imergir na atividade.

Como podemos ajudar a sua empresa

A transformação digital está impactando a experiência do usuário por meio de recursos que combinam entretenimento, informação e tecnologia. Essa é uma expertise que a act digital tem aplicado a diferentes segmentos, do mercado corporativo tradicional às indústrias mais inovadoras da economia criativa, como mídia, telecomunicações, games, entre outras áreas.

Soluções voltadas à experiência do usuário são abrangentes e atendem aos mais variados propósitos, como as estratégias de customer centricity, os processos de aprendizagem dos treinamentos corporativos e as atividades de entretenimento imersivo. Conheça algumas tecnologias que personalizamos para os nossos clientes.

Desenvolvimento de jornadas digitais: criação de experiências de usuário em ambientes digitais.

Estratégias para streaming: inclui a distribuição eficiente de conteúdo, personalização de recomendações, gestão de assinaturas e a garantia de uma reprodução fluida.

Cultura omnichannel: integração de diferentes canais de interação, como plataformas online, redes sociais e eventos ao vivo para uma experiência completa e uniforme.

Segurança de processos e dados: garante a qualidade e confidencialidade dos processos operacionais, bem como dos dados dos usuários, aspectos fundamentais para cumprir regulamentações, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e assegurar a credibilidade da marca.

API e Aplicativos: as Interfaces de Programação de Aplicações (APIs) e os aplicativos são essenciais para a expansão da presença digital, permitindo a entrega de conteúdo personalizado, interações mais ricas e engajamento contínuo com o público-alvo.

Neste case demonstramos que um software de treinamento pode contemplar recursos de conectividade que aprimoram a experiência do usuário. As tecnologias que empregamos nessas soluções viabilizam a gamificação e a realidade aumentada em diferentes contextos. Entre em contato com os nossos especialistas e saiba mais.