Mimo że tytuł może sugerować gotową receptę na sukces, strategia wdrażania sztucznej inteligencji wymaga starannego doboru elementów dostosowanych do specyfiki branży. Dane wysokiej jakości, algorytmy i modele językowe, infrastruktura, zarządzanie (governance) oraz ludzie – to właśnie te czynniki omówiliśmy podczas dyskusji na Febraban Tech 2024 z udziałem:

• Déborah Oliveira, dyrektor ds. treści IT Forum (moderacja)
• Frédéric Martineau, CTO act digital
• André Mattos, CDO Banco BMG
• Mariana Assumpção, koordynatorka Open Finance Banco BV
• Rafael Fernandes, dyrektor ds. IT Bradesco

Od lewej do prawej: Rafael Fernandes, André Mattos, Frédéric Martineau, Mariana Assumpção i Débora Oliveira

Podczas panelu wszyscy uczestnicy podzielili się swoimi spostrzeżeniami i doświadczeniami na temat tego, jak napędzać transformację cyfrową i innowacje, utrzymując jednocześnie konkurencyjność firmy na dynamicznie zmieniającym się rynku. André Mattos podkreślił, że „nie ma sztucznej inteligencji bez solidnej struktury danych. Sukces strategii AI zależy od jej dostosowania do potrzeb biznesowych, jakości danych i zarządzania nimi – to kluczowe czynniki zapewniające etykę i odpowiedzialność w wykorzystywaniu danych”.

Nasz CTO, Frédéric Martineau, dodał, że oprócz łatwego dostępu, kierownictwo wykonawcze odgrywa kluczową rolę w promowaniu kultury opartej na danych. „Liderzy muszą dawać przykład i inwestować w technologie oraz szkolenia, usuwając bariery między działami i demokratyzując dostęp do danych” – wyjaśnił.

W kontekście dobrej struktury danych, Mariana Assumpção podkreśliła znaczenie platformy ze skalowalnym i zarządzanym środowiskiem. „Kluczowe jest, aby analitycy mieli łatwy dostęp do danych” – zaznaczyła.

Jednak łatwy dostęp do danych nie może odbywać się kosztem bezpieczeństwa. Zapytany o to, jak pogodzić organizację danych z prywatnością i etyką, Rafael Fernandes z Bradesco stwierdził, że odpowiedzialność za zachowanie AI spoczywa na nich. Wyjaśnił, że w Bradesco systemy AI przechodzą rygorystyczne testy, aby uniknąć nieodpowiednich interakcji, a bezpieczeństwo i prywatność są priorytetami. „Musimy zapewnić, że AI nie pozostawi luk dla nieuprawnionych dostępu” – podkreślił.

Temat ten dostarczył jeszcze więcej cennych spostrzeżeń. Możesz obejrzeć całe nagranie z panelu na YouTube – wystarczy kliknąć w film poniżej.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć lepsze wyniki biznesowe, skontaktuj się z nami.