Desarrollado es implantado por act digital, el nuevo sistema de tarifas ha mejorado la eficiencia y transparencia de las operaciones en el sistema de cooperativas financieras
Ante el reto de modernizar su sistema de tarifas para atender de forma más eficiente las necesidades de sus cooperativas, una de las instituciones financieras más importantes de Brasil buscaba gestionar las tarifas con mayor precisión, transparencia y adaptabilidad a los cambios del mercado financiero.
La solución desarrollada por act digital contó con la colaboración de product owners y analistas de la institución financiera, que trabajaron junto con el equipo de act digital para desarrollar el nuevo sistema de tarifas. Utilizando tecnologías como EJB 3.0, Angular 11, REST APIs, Java 8 y DB2, y adoptando la metodología ágil, el equipo fue capaz de crear una aplicación flexible, cumpliendo los objetivos del proyecto de manera eficiente.
La implementación del nuevo sistema mejoró la gestión de tarifas, aumentando la eficiencia operativa y fortaleciendo la transparencia con las cooperativas. A través del nuevo recurso, la institución es capaz de promover futuras evoluciones en el sistema, adaptándolo a las nuevas demandas del mercado.
En el mercado financiero, caracterizado por la volatilidad y los estrictos requisitos regulatorios, el sistema de tarifas es una cuestión estratégica relacionada con la competitividad. Este recurso debe ser adaptable y flexible para tener en cuenta la dinámica del sistema. En el caso de instituciones que operan a escala nacional, es aún más esencial normalizar la información y las prácticas comerciales.
Para una de las instituciones financieras más importantes de Brasil, éste era un reto que debía superarse gracias a la tecnología. El grupo contrató a act digital para planificar y actualizar su sistema de tarifas, mejorando su gestión y aplicación.
Con la conclusión del proyecto, la institución logró mayor eficiencia y precisión en sus procesos, fortaleciendo su capacidad de innovar y adaptarse a las necesidades del mercado emergente.
El grupo, una de las principales instituciones financieras de Brasil, está presente en más de 2.300 municipios y opera a través de cientos de cooperativas. La fuerza de la organización reside en su vasta red y en la diversidad de servicios que ofrece. Con más de 4.500 puntos de servicio y miles de cajeros automáticos en todo el país, proporciona accesibilidad y comodidad a sus miembros. Además, la entidad destaca por sus canales digitales que facilitan el acceso a su cartera de productos y servicios financieros.
El principal reto al que se enfrentó la entidad financiera en este proyecto fue construir un nuevo sistema tarifario desde cero. La actualización tecnológica está en línea con las demandas de las cooperativas que conforman el grupo, que necesitan mayor eficiencia y competitividad para seguir atendiendo satisfactoriamente a miles de personas con productos y servicios accesibles.
Para implantar el nuevo sistema de tarifas, el equipo de act digital deberá centrarse en los puntos esenciales del proyecto, que van desde la arquitectura y el diseño del sistema hasta las cuestiones de conformidad.
El equipo de desarrollo de act digital trabajó junto con el propietario del producto y los analistas de la entidad financiera. El proyecto se abordó desde una perspectiva de desarrollo completa, desde la planificación inicial hasta la implementación.
Se utilizó la metodología ágil para desarrollar el sistema, garantizando la flexibilidad y adaptabilidad durante el proyecto. Esto permitió incorporar comentarios y ajustes a lo largo del proceso. La agilidad también fue esencial para gestionar la complejidad del proyecto, garantizando la eficiencia y la calidad en la entrega final.
Las tecnologías utilizadas para desarrollar el nuevo sistema de tarifas se eligieron para garantizar el mejor rendimiento, seguridad y escalabilidad. La combinación de EJB 3.0, Angular 11, APIs REST, Java 8 y DB2 proporcionó una solución tecnológica avanzada capaz de satisfacer las complejas necesidades de la entidad financiera y sus cooperativas. La estructura de deploys y GIT de la institución fue clave para gestionar el proceso de desarrollo, garantizando la integridad y eficiencia del proyecto.
- Gestión de tarifas mejorada: el nuevo sistema de tarifas proporcionó una gestión de tarifas más eficaz y transparente para todas las cooperativas. Con una interfaz intuitiva y herramientas de análisis avanzadas, las cooperativas ahora tienen mayor visibilidad y control sobre sus tarifas, lo que facilita la toma de decisiones financieras informadas.
- Aumento de la eficiencia operativa: La centralización del sistema tarifario resultó en una mejora significativa en la eficiencia operativa. Se eliminaron los procesos manuales y redundantes, lo que permitió una ejecución más rápida y precisa de las transacciones tarifarias. Esto redujo el tiempo y los recursos necesarios para gestionar las operaciones financieras diarias, liberando al personal para centrarse en actividades de mayor valor añadido.
- Centralización Financiera: Con la implementación exitosa del nuevo sistema tarifario, la institución financiera logró una centralización financiera esencial para la cohesión y el éxito del grupo de cooperativas. Ahora, todas las transacciones de tarifas se procesan de forma centralizada, lo que garantiza la coherencia y el cumplimiento en toda la organización. Esto simplifica la contabilidad y la presentación de informes financieros, lo que permite un mejor análisis y planificación financieros a nivel institucional.
- Adopción Progresiva: Actualmente, el sistema tarifario ya es utilizado por aproximadamente el 30% del personal total de la cooperativa de la institución, demostrando una adopción progresiva y una respuesta positiva por parte de los usuarios. A medida que más cooperativas adoptan el nuevo sistema, los beneficios de la modernización se expanden, impulsando aún más la eficiencia y el desempeño financiero del grupo en su conjunto.
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