Nous utilisons des méthodes pour découvrir, concevoir et gérer des modèles commerciaux, des produits numériques, des canaux et des services axés sur l'expérience client. Nous cartographions le parcours de l'expérience client pour générer plus de valeur ajoutée dans les produits et services fournis. Nous participons à la cartographie des personas, du cycle produit et du développement d'améliorations digitales au sein de ce qui est déjà proposé au consommateur final.
Pour proposer des solutions, nous utilisons des outils tels que Design Sprint & Lean Inception Digital Product Strategy, Design System, Digital Product Evolution et Digital Product Management & Delivery.
Outils
DesignSprint & Lean Inception
Digital Product Strategy
Design System
Digital Product Evolution
Digital Product Management & Delivery
Cases
La solution numérique mobile facilite le processus de vente
Expérience numérique intégrée avec la connected car
La solution développée par act digital favorise l'intégration entre les appareils mobiles et les commandes automobiles
