Instytucja finansowa poprawiła gotowość technologiczną i dostępność usług dzięki rozwiązaniu opracowanemu przez act digital
Migracja z infrastruktury on-premises do chmury to kluczowy krok dla instytucji finansowych, które dążą do zwiększenia swojej skalowalności i zwinności. Środowiska on-premises, w których serwery i zasoby technologii informacyjnej (IT) znajdują się fizycznie w siedzibie firmy, mają liczne ograniczenia, takie jak konieczność ręcznego wdrażania nowych serwerów, skomplikowane konfiguracje oraz stała konserwacja infrastruktury, co prowadzi do czasochłonnych i nieefektywnych procesów.
Te ograniczenia stały się szczególnie widoczne dla jednej z największych instytucji bankowych w Brazylii w kontekście systemu płatności natychmiastowych Pix. Platforma, która wymaga wysokiej mocy obliczeniowej i szybkich czasów reakcji, napotykała wyzwania w środowisku on-premises. Dostosowanie architektury i zwiększenie pojemności mogło trwać nawet 90 dni, co nie spełniało wymagań dynamicznie rozwijającego się rynku.
W obliczu tego wyzwania instytucja musiała zagwarantować wydajność swoich usług oraz zgodność z SLA określonymi przez Banco Central (Bacen). Rozwiązanie opracowane przez act digital polegało na migracji infrastruktury do chmury. Dzięki tej transformacji bank zyskał większą elastyczność, a obecnie może dostosowywać swoją architekturę w zaledwie jeden dzień.
Od 1940 roku, kiedy został założony, bank wyróżnia się innowacyjnym podejściem do świadczenia usług finansowych. Instytucja, która zatrudniła act digital, jest obecnie jednym z największych grup biznesowych w sektorze bankowym w Brazylii.
W ciągu ponad 80 lat historii bank był pionierem we wdrażaniu nowych technologii w swoich procesach. W latach 80. wprowadził system operacji natychmiastowych z transakcjami realizowanymi w czasie rzeczywistym (przy użyciu kart magnetycznych). W tym samym okresie zainwestował w pierwszą prywatną sieć komunikacji danych satelitarnej w Brazylii, wprowadził usługę home banking oraz stworzył zautomatyzowany system obsługi klienta do sprawdzania salda.
Bank był pierwszym w Brazylii, który udostępnił swoim klientom usługę internet banking w latach 90. W tamtym czasie wszystkie oddziały i terminale samoobsługowe były już połączone online.
Bank zmagał się z wyzwaniami związanymi z infrastrukturą IT, szczególnie w kontekście platformy płatności natychmiastowych (Pix). Działając w środowisku on-premises – wykorzystującym serwery i zasoby IT fizycznie zainstalowane w siedzibie firmy – instytucja napotykała ograniczenia w zakresie skalowalności i elastyczności. To utrudniało jej zdolność do spełniania wymagań rynku i klientów.
Gdy pojawiał się gap produkcyjny, czas potrzebny na dostosowanie architektury i zwiększenie mocy obliczeniowej mógł wynosić nawet 90 dni. Ta powolność utrudniała bankowi dostosowanie się do wahań popytu i wdrażanie nowych funkcjonalności systemu płatności.
Pix, jako nowa i istotna innowacja w brazylijskim systemie finansowym, wymagał infrastruktury zdolnej do obsługi dużych obciążeń transakcyjnych i gwarantującej szybkie czasy reakcji. Jednak środowisko on-premises banku nie było w stanie sprostać tym wymaganiom. Konieczność fizycznego dostarczania nowych serwerów, ręcznej konfiguracji i ciągłej konserwacji sprawiała, że proces był powolny i mało efektywny.
Instytucja musiała zapewnić, że jej usługi spełniają ustalone przez Banco Central (Bacen) SLA (Service Level Agreements), ale ograniczenia istniejącej infrastruktury utrudniały konsekwentne i efektywne osiąganie tych standardów.
Jedna z zasad Bacen dotyczy wskaźnika dostępności usługi Pix, który określa stopień gotowości infrastruktury niezbędnej do obsługi użytkowników końcowych – musi on wynosić co najmniej 99,5%. Bank osiągał wynik bliski temu parametrowi (99,6%), ale mógł jeszcze poprawić swoją wydajność, aby osiągnąć wyższy poziom.
Aby sprostać wyzwaniom związanym ze skalowalnością i wydajnością platformy płatności natychmiastowych Pix, jedna z wiodących instytucji bankowych w Brazylii zdecydowała się na migrację swojej infrastruktury ze środowiska on-premises do chmury. To rozwiązanie miało na celu zwiększenie mocy przetwarzania, poprawę skalowalności i skrócenie time to market, zapewniając, że usługi platformy Pix spełniają SLA ustalone przez Banco Central (Bacen).
Migracja objęła procesy Front, Back i Estruturais, składające się na działanie Pix, w tym kluczowe funkcjonalności, takie jak:
Metodologie
Aby przeprowadzić migrację w sposób efektywny, rozwiązanie wdrażano etapami, umożliwiając współistnienie środowisk on-premises i chmury w okresie przejściowym. To stopniowe podejście zapewniło replikację niezbędnych danych dla dostępu i skalowalności, minimalizując przerwy w działaniu usług. Oto etapy realizacji projektu:
Wykorzystane technologie
Migracja do chmury została przeprowadzona przy użyciu zaawansowanych technologii, gwarantujących wydajność i bezpieczeństwo. Wybór Azure (z DBCosmos) jako głównego rozwiązania zapewnił elastyczność i skalowalność niezbędną dla usług Pix.
Migracja usług platformy Pix ze środowiska on-premises do chmury przyniosła bankowi znaczące korzyści biznesowe i techniczne.
Nasza ekspertyza w zakresie innowacji, zwinności i technologii gwarantuje bezpieczną i efektywną migrację cyfrową dla instytucji finansowych. Ułatwiamy przejście z systemów on-premises do chmury, zapewniając wyższą wydajność operacyjną, redukcję kosztów i ochronę danych.
Oferujemy kompleksowe rozwiązania – od koncepcji po wdrożenie – dostosowując modele operacyjne do specyficznych potrzeb klientów i dbając o integralność oraz bezpieczeństwo na każdym etapie. Wykorzystujemy najnowocześniejsze technologie w rozwoju platform, modernizacji systemów legacy, bezpieczeństwie danych, operacjach, API i aplikacjach.
Jeśli Twoja firma potrzebuje większej efektywności i skalowalności, migracja z rozwiązań on-premises do chmury może być kluczem do sukcesu. Skontaktuj się z naszymi ekspertami.
