Grupa międzynarodowa odnotowała 30% wzrost skali sprzedaży dzięki systemowi tagów opracowanemu przez act digital
Gwałtowne przyspieszenie digitalizacji podczas pandemii zaowocowało nowymi modelami biznesowymi. Firmy z różnych sektorów zaczęły oferować usługi komplementarne do swojej podstawowej działalności. Przykładem jest sektor detaliczny, gdzie wiele przedsiębiorstw wdrożyło rozwiązania BaaS (Bank as a Service), przekształcając produkty w usługi poprzez integrację API.
Ta globalna tendencja dotarła także do branży motoryzacyjnej. Jeden z liderów rynku samochodów i motocykli dostrzegł szansę na poszerzenie oferty o usługi mobilnościowe w modelu MaaS (Mobility as a Service).
Poznaj rozwiązania wdrożone przez naszego klienta we współpracy z act digital!
Więcej niż tylko międzynarodowa korporacja - nasz partner przedstawiony w tym materiale to światowy lider w produkcji samochodów i motocykli premium, zaliczający się do ścisłej czołówki branży.
Jako lider sektora, zrozumienie trendu "as a service" i wdrożenie go w życie stało się częścią jego historii i strategii wzrostu. Ta wizjonerska i innowacyjna cecha zawsze była wpisana w jego DNA.
Dziś, oprócz bycia liderem w segmencie samochodów premium, firma oferuje także usługi finansowe i mobilnościowe. Ten szeroki wachlarz możliwości pomaga klientom w uzyskaniu jeszcze pełniejszego doświadczenia. Co więcej, połączenie wysokiej jakości produktów z kompleksowym doświadczeniem pomaga wyróżnić się na tle konkurencji.
W obliczu konkurentów rozwijających podobne usługi, nasz klient poszukiwał swojego wyróżnika - nie tylko dla swoich klientów, ale także dla partnerów sprzedających jego produkty.
Wyzwaniem było stworzenie rozwiązania White Label, które mogłoby być dostosowywane, niezwiązane z żadną rozpoznawalną marką na rynku. Celem było wsparcie partnerów chcących oferować rozwiązania mobilnościowe swoim klientom, bez konieczności dużego nakładu rozwojowego, za to z wysoką wartością dodaną.
Początkowo act digital podjęła współpracę, aby wspólnie z klientem zrozumieć potrzeby zarówno jego, jak i jego partnerów, wyzwania związane z rozwojem rozwiązania oraz oczekiwane rezultaty.
Pierwszym krokiem była dogłębna analiza sytuacji, aby prawidłowo zdiagnozować wyzwania naszego klienta i dostarczyć idealnie dopasowane narzędzie, które rzeczywiście napędzi jego biznes.
Opracowane rozwiązanie miało umożliwić wykorzystanie technologii tagów do płatności bezproblemowych na autostradach i parkingach.
Skupiliśmy się na partnerach firmy działających w modelu B2B2C (business to business to consumer). W tym modelu biznesowym ostatecznymi odbiorcami są zwykli konsumenci, ale sprzedaż odbywa się poprzez pośredników, takich jak supermarkety czy innych przedstawicieli.
Aby zrealizować projekt, konieczne było zaprojektowanie kompleksowego rozwiązania oraz opracowanie katalogu API, umożliwiającego partnerom integrację i wykorzystanie technologii tagów w ich ekosystemie.
Rozwiązaliśmy to wyzwanie poprzez zastosowanie architektury rozproszonych mikrousług (API) w połączeniu z technologią chmurową. Pozwoliło to na skalowalność projektu i szybsze wdrożenie w sieci partnerów naszego klienta.
Technologia:
Wdrożenie rozwiązania White Label i usług mobilnościowych ułatwiających życie klientom przyniosło naszemu partnerowi 30% wzrost skali sprzedaży. To pokazuje wartość, jaką mogą wnieść dodatkowe usługi.
Ponadto, dzięki nowej ofercie klient osiągnął kolejny cel: poszerzenie ekosystemu partnerów, zwiększając zasięg i wpływ wśród swoich współpracowników.
Ten wynik jest niezwykle istotny dla firmy z tego sektora, ponieważ zwiększa jej wiarygodność, poprawia relacje i poszerza ekspozycję marki w konkurencyjnej sieci.
act digital posiada zespół ekspertów od transformacji cyfrowej, który umożliwia firmom z branży mobilności tworzenie i rozwój produktów oraz usług White Label.
Nasza wiedza w zakresie zarządzania i optymalizacji procesów produkcyjnych, projektów technicznych oraz przemysłu 4.0 pomaga nam zrozumieć wyzwania klientów i wdrażać innowacyjne rozwiązania cyfrowe.
Nasi eksperci potrafią również wdrażać strategie operacyjne, roadmapy cyfrowe, UX (doświadczenie użytkownika) i UI (projekt interfejsu).
Poznaj inne usługi act digital:
Jeśli potrzebujesz podobnego rozwiązania jak w tym przypadku, skontaktuj się z naszymi ekspertami i pozwól act digital opracować rozwiązanie cyfrowe, którego Twoja firma potrzebuje, aby wzmocnić relacje z partnerami i klientami!
